Lingueo

Contexto

Lingueo es una plataforma especializada en la formación profesional en idiomas a distancia, que permite a las empresas formar a sus empleados en lenguas extranjeras mediante clases por videoconferencia con profesores nativos.

La solución permite a las organizaciones ofrecer programas de formación flexibles y personalizados, adaptados a las limitaciones de los empleados y a los objetivos profesionales de la empresa. Las formaciones suelen ofrecerse en inglés, español, alemán, italiano o francés como lengua extranjera, y pueden integrarse en los programas de formación profesional.

La plataforma permite, entre otras cosas:

• organizar clases individuales o en grupos reducidos
• hacer seguimiento del progreso de los alumnos
• adaptar los programas a las necesidades de cada puesto
• gestionar la formación en idiomas de los empleados a gran escala

En un contexto en el que las empresas operan en entornos cada vez más internacionales, Lingueo quería estructurar su prospección B2B para identificar más organizaciones interesadas en mejorar las competencias lingüísticas de sus equipos.

Objetivo

La colaboración con Oliverlist tenía como objetivo generar oportunidades comerciales en empresas que quisieran formar a sus empleados en lenguas extranjeras.

Las prioridades eran:

• concertar citas con responsables de decisión de RR. HH. y responsables de formación
• dirigirse a empresas con retos de internacionalización o de comunicación multilingüe
• posicionar Lingueo como una solución flexible y eficaz para la formación profesional en idiomas

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Público objetivo

La estrategia de prospección se centró en los perfiles responsables de la formación y el desarrollo de competencias:

• Directores de recursos humanos
• Responsables de formación
• Responsables de desarrollo de RR. HH.
• Responsables de learning & development
• Directores generales

Entre las organizaciones objetivo figuraban:

• pymes y medianas empresas
• empresas internacionales o exportadoras
• organizaciones que querían desarrollar las competencias lingüísticas de sus equipos

Lo que pusimos en marcha

Identificación de empresas con retos de formación en idiomas

Oliverlist creó audiencias de empresas con actividad internacional o con necesidades de formación en idiomas para sus empleados.

Segmentación de los responsables de RR. HH. y formación

Las campañas se dirigieron a los responsables implicados en la formación de los empleados y el desarrollo de competencias.

Prospección multicanal

Desplegamos campañas que combinaban:

• email outbound
• cold calling
• secuencias de seguimiento automatizadas

para multiplicar los puntos de contacto con los responsables de decisión.

Mensajes centrados en el desarrollo de competencias

Los mensajes destacaban:

• la mejora de las competencias lingüísticas de los empleados
• la flexibilidad de la formación a distancia
• el impacto de las competencias lingüísticas en el desarrollo internacional de las empresas.

Optimización continua

Las campañas se ajustaron de forma continua para mejorar:

• las tasas de respuesta
• la calidad de los leads generados
• la conversión en citas comerciales cualificadas.