Avis ReCom (2026) : prix, retours clients et alternatives
Méthodologie & transparence
Analyse fondée sur les données publiques de ReCom (site officiel, fiche Pappers, presse), 54 avis clients sur Google et les retours vérifiés Trustfolio et notre expertise du marché de la prospection externalisée. Oliverlist est une agence concurrente de ReCom — nous nous engageons à rester factuels, sources à l'appui (voir la section alternatives).
Introduction
ReCom est une agence de prospection commerciale B2B multicanale (téléphone, email, LinkedIn) fondée en 2013 à Lyon, notée 4,5/5 en moyenne (4,2/5 Google, 4,8/5 Trustfolio). Elle facture au forfait selon le rythme de jours de prospection (2 490 à 7 990 € HT/mois pour le multicanal) et convient surtout à une démarche ABM ou régionale sur un périmètre restreint de moins de 200 comptes.
L'essentiel sur ReCom
4,2
PME / ETI B2B, 20 à 100 pers.
2 490 à 7 990 €/mois
Sans engagement ou 3 mois selon l'offre
Tél. · Email · LinkedIn
Tarifs publics + binôme dédié
Facturation au temps, non indexée sur les résultats
Notre verdict en une phrase
ReCom est un choix sûr et transparent pour une démarche ABM, régionale ou à budget mensuel fixe sur un périmètre restreint (moins de 200 comptes), avec une équipe dédiée. Si vous cherchez un dispositif structuré dont le coût est indexé sur les rendez-vous réellement honorés
Les avis clients vérifiés sur ReCom
Notes agrégées depuis les plateformes d'avis B2B indépendantes — actualisé juin 2026.
4,2
Ce qui revient en positif
« Équipe réactive et bien staffée — chef de projet dédié, expert growth et business developers engagés. »
Ce qui revient en négatif
« Sur certaines campagnes, des clients rapportent un nombre de rendez-vous en deçà de leurs attentes au regard du budget, et une performance qui dépend du business developer affecté à la mission. »
Synthèse d'avis publics et vérifiés issus de Trustfolio, Google Business Profile et Custplace, recoupés au 11 juin 2026. Les verbatims sont des extraits représentatifs des retours récurrents. Consulter les avis sources →
ReCom, c'est quoi ?
En bref
ReCom est une agence de prospection commerciale B2B externalisée fondée en 2013 à Lyon par Jean-Michel Berjaud. Elle met à disposition un binôme chef de projet + business developer dédié qui prend en charge la prospection multicanale (téléphone, email, LinkedIn) jusqu'à la prise de rendez-vous qualifiés, pour des PME, ETI et grands comptes.
2013
Lyon (+ Saint-Étienne)
~50 à 200 selon saison
Oui (rare dans le secteur)
Sans engagement ou 3 mois selon l'offre
Tél. · Email · LinkedIn
Historique et positionnement
Fondée par Jean-Michel Berjaud, ancien dirigeant passé par le développement durable et le sport (Lou Rugby), ReCom est partie d'une activité de conseil en développement commercial pour PME avant de se structurer en agence. L'effectif a plus que doublé entre 2020 et 2022 (74 collaborateurs fin 2022), au point d'ouvrir une antenne à Saint-Étienne pour absorber le recrutement. ReCom se positionne en milieu de marché : entre les agences « digital-only » à bas coût qui automatisent à outrance et les ESN sales premium facturant 6 000 €+/mois. Sa singularité : afficher publiquement ses tarifs (rare dans le secteur) et structurer chaque mission autour d'un binôme chef de projet + business developer dédié, avec une forte composante de prospection téléphonique humaine.
Cas clients chiffrés
ReCom revendique plus de 1 000 entreprises accompagnées depuis 2013 et publie des cas clients chiffrés sur son site. Pour permettre une lecture honnête, nous avons retenu des cas où le nombre de rendez-vous et la durée sont indiqués (et pas seulement les plus flatteurs), en ramenant chaque résultat à un rythme par journée de prospection — l'unité dans laquelle ReCom facture :
- BigMat (négoce de matériaux) : 203 RDV en 134 journées de prospection, soit ~1,5 RDV/journée.
- Alix & Co (agence de marketing digital) : 151 RDV en 75 journées, soit ~2 RDV/journée.
- Yooi (data analytics) : 93 RDV en 56 journées, soit ~1,7 RDV/journée.
- Vialcom (maintenance & rénovation) : 26 RDV en 20 journées, soit ~1,3 RDV/journée.
- Mutuelle Entrain (transport) : 48 RDV en 2 mois à raison de 5 jours/semaine (sans LinkedIn).
Ces cas situent la performance dans une fourchette d'environ 1,3 à 2 rendez-vous par journée de prospection selon le marché et le ciblage, cohérente avec la moyenne de 1,36 RDV/journée que ReCom communique pour 2024 (toutes campagnes confondues).
C'est une donnée utile pour estimer un budget : le coût total dépend du nombre de journées achetées, et le coût par rendez-vous varie ensuite avec la performance réelle de la campagne. Références publiques citées : Webqam, Tenergie, BigMat, Norauto, Ricoh ou Microsoft.
Les prestations de ReCom
Réponse directe :
ReCom prend en charge la prospection sortante de A à Z — du cadrage et de la constitution du fichier ciblé jusqu'à la prise de rendez-vous qualifié transmis dans votre CRM — via un binôme chef de projet + business developer dédié, en multicanal (téléphone, email, LinkedIn). L'agence observe en moyenne 1 à 2 rendez-vous qualifiés par jour et par business developer selon le marché et la qualité du ciblage.
- Canaux : cold calling (dominante historique), cold email et LinkedIn / social selling, coordonnés en multicanal.
- Périmètre : cadrage stratégique, constitution et segmentation du fichier de prospects, rédaction de l'argumentaire, exécution des campagnes et prise de RDV transmis dans votre CRM.
- Pilotage : un chef de projet qui prépare, pilote et coordonne, et un business developer dédié à la prospection. Reporting détaillé, suivi régulier et ajustements en temps réel.
- Méthode : chaque mission combine savoir-faire humain (binôme chef de projet + business developer) et outils digitaux de prospection, avec ciblage sur mesure et personnalisation des messages.
Les tarifs de ReCom en 2026
Combien ça coûte ?
ReCom facture au rythme de jours de prospection par semaine. Son offre multicanale (téléphone + email + LinkedIn) va de 2 490 € HT/mois (1 jour/semaine) à 7 990 € HT/mois (5 jours/semaine). Selon la formule, sans engagement ou engagement de 3 mois.
ReCom facture un forfait mensuel selon le rythme de jours de prospection dédiés à votre campagne. Pour l'offre multicanale :
- 1 jour / semaine : 2 490 € HT/mois
- 2 jours / semaine : 4 490 € HT/mois
- 3 jours / semaine : 5 890 € HT/mois
- 4 jours / semaine : 6 990 € HT/mois
- 5 jours / semaine : 7 990 € HT/mois
Selon la formule, l'offre est sans engagement ou avec un engagement de 3 mois. Point structurant : le forfait reste dû quel que soit le nombre de rendez-vous réellement obtenus — vous financez un volume de jours de prospection, pas un résultat.
C'est la différence majeure avec le modèle d'Oliverlist, qui facture 1 500 € HT/mois de forfait plateforme + 250 € HT par rendez-vous qualifié honoré (no-show et hors-cible non facturés). À volume de rendez-vous donné, ce sont deux logiques de risque opposées : capacité achetée d'un côté, résultat acheté de l'autre.
Points forts et limites de ReCom
Points forts
- Tarifs publics et lisibles — transparence rare dans le secteur.
- Bonne réputation : 4,2/5 sur 54 avis Google et 4,8/5 sur 157 avis vérifiés Trustfolio (le plus gros volume du secteur).
- Binôme chef de projet + business developer dédié à chaque mission.
- Souplesse contractuelle : offres sans engagement ou engagement court (3 mois) selon la formule.
- Prospection multicanale combinant cold calling, email et LinkedIn, opérée par des équipes humaines dédiées.
- Plus de 12 ans d'ancienneté et 1 000+ entreprises accompagnées.
Limites
- Facturation au temps (jours de prospection), non indexée sur les rendez-vous réellement honorés : le coût par rendez-vous dépend donc de la performance de la campagne.
- La performance dépend du business developer affecté et de la qualité du fichier de départ.
- Le ticket d'entrée (1 jour/semaine) convient aux périmètres restreints ; un dispositif plus soutenu implique de monter en rythme (et en budget).
- Agence généraliste : pour un secteur de niche très technique, un spécialiste sectoriel délivrera des conversations plus pointues.
Ces limites sont bloquantes pour vous ?
Oliverlist facture 1 500 € HT/mois + 250 € HT par rendez-vous qualifié honoré (no-show et hors-cible non facturés). Comparez les deux modèles sur votre cas en 30 min.
Pour qui ReCom est-il (vraiment) fait ?
Recommandé si
Vous travaillez un périmètre restreint (moins de 200 comptes), une démarche ABM ou une cible régionale, et que vous voulez une équipe dédiée avec un budget mensuel fixe et prévisible. Pertinent aussi pour des cibles TPE/artisans peu présentes sur LinkedIn, où la prospection téléphonique fait la différence, ou pour tester la prospection externalisée sur un rythme léger (1 jour/semaine).
À éviter si
Vous voulez faire de la prospection un canal d'acquisition structuré et régulier plutôt qu'une campagne ponctuelle, sur un marché adressable suffisamment profond, avec un coût directement indexé sur les rendez-vous réellement honorés. Dans ce cas, un modèle à la performance comme Oliverlist aligne mieux la dépense sur le résultat.
ReCom vs les autres agences de prospection B2B
Comparatif factuel des principales agences de prospection externalisée du marché français en 2026.
Pour le face-à-face détaillé : Oliverlist vs ReCom →
Notre verdict final sur ReCom
ReCom est l'une des valeurs installées du marché français de la prospection externalisée : 4,2/5 sur 54 avis Google et 4,8/5 sur 157 avis Trustfolio, 12+ ans d'ancienneté, un binôme chef de projet + business developer dédié et une prospection multicanale opérée par des équipes humaines. Les avis Google rappellent que l'expérience varie selon les campagnes et le business developer affecté à la mission — un point commun à la plupart des agences reposant sur l'humain.
La vraie question n'est pas une faiblesse de ReCom, mais une question de modèle économique. Son forfait au temps (de 2 490 € pour 1 jour/semaine à 7 990 € pour 5 jours/semaine) finance un volume de jours de prospection. Avec la moyenne de 1,36 rendez-vous par journée que ReCom communique, un rythme de 5 jours/semaine représente environ 27 rendez-vous/mois, soit de l'ordre de 296 € par rendez-vous — un coût qui varie mécaniquement avec la performance de la campagne.
Le modèle d'Oliverlist (1 500 €/mois + 250 € HT par rendez-vous qualifié honoré, no-show et hors-cible non facturés) répond à la même équation par l'autre bout : un coût par rendez-vous connu d'avance et indexé sur le résultat. Concrètement, ReCom est particulièrement pertinent pour des campagnes ciblées ou ponctuelles sur un périmètre restreint ; Oliverlist, pour faire de la prospection un canal d'acquisition structuré et durable.
Le bon arbitrage dépend de la profondeur de votre marché, du caractère ponctuel ou récurrent du besoin et du niveau de personnalisation attendu.
FAQ : tout savoir sur ReCom
Combien coûte ReCom ?
ReCom facture au rythme de jours de prospection par semaine. Son offre multicanale va de 2 490 € HT/mois (1 jour/semaine) à 7 990 € HT/mois (5 jours/semaine). Selon la formule, sans engagement ou engagement de 3 mois.
ReCom impose-t-il un engagement ?
Cela dépend de l'offre : ReCom propose des formules sans engagement et d'autres avec un engagement de 3 mois.
Quel est l'avis des clients sur ReCom ?
ReCom obtient 4,2/5 sur 54 avis Google et 4,8/5 sur 157 avis Trustfolio. Les clients saluent la réactivité, le binôme dédié et le reporting ; les retours plus mitigés portent sur un nombre de rendez-vous parfois en deçà des attentes au regard du budget, et une performance qui dépend du business developer affecté.
Quelles sont les meilleures alternatives à ReCom ?
Les principales alternatives à ReCom en prospection B2B externalisée sont Oliverlist (modèle à la performance, facturation au rendez-vous honoré), Acceor (forfait, dominante téléphonique), Seventic (multicanal enterprise multi-pays), LalaLeads et Leadactiv. Le bon choix dépend de votre modèle de facturation préféré (forfait au temps ou coût au rendez-vous), de la taille de votre marché et du caractère ponctuel ou récurrent de votre besoin. Voir le comparatif détaillé.
ReCom est-il adapté à mon secteur ?
ReCom est une agence généraliste qui a accompagné des clients en SaaS et édition de logiciels, industrie, services B2B, énergie, formation, conseil, recrutement, ESN, agences de communication et immobilier d'entreprise. Ses références publiques incluent Webqam, Tenergie, Next Group, James Hardie, ainsi que des grands comptes comme Norauto, Ricoh ou Microsoft. Pour un secteur de niche très technique (cybersécurité, medtech…), un spécialiste sectoriel pourra délivrer des conversations terrain plus pointues.
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